المدينة المنورة – تقدم الوكالة المعاونة للغات والترجمة خدماتها لزوار المسجد النبوي من خلال إرشادهم وإرشادهم والرد على استفساراتهم في عدة مواقع في ساحات المساجد النبوية.
هذا بالإضافة إلى تقديم خدمة الاتصال الميداني المباشر مع زوار المسجد لغير الناطقين باللغة العربية.
تحرص الوكالة على تقديم خدمات الترجمة والاستفادة من الاقتراحات من خلال المترجمين الفوريين المتواجدين في عدة مواقع في الساحات.
يتواصلون مع الزوار بأكثر من 10 لغات ، مثل الإنجليزية والأردية والفارسية والصينية والبنغالية والروسية والتركية وغيرها.
ويتجاوز عدد المستفيدين من خدمات الاتصالات هذه 1،000 شخص يومياً طوال شهر رمضان المبارك. – منتجع صحي