انطلاقاً من دورها الريادي في تطبيق المبادرات والبرامج التي تدعم مسارات التنمية المستدامة وتساهم في تحقيق أهداف التنمية ، تواصل مجموعة stc رحلتها في مجال الاستدامة ، مع تعزيز مكانة المملكة العربية السعودية البارزة كلاعب رائد في مجالها بين المنظمات الاقتصادية الكبرى على المستوى الإقليمي والعالمي ، كلاعب رئيسي للخدمات والحلول الرقمية ، مع الالتزام بأعلى المعايير المهنية والتنافسية في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، وتمكين الحلول الرقمية للعمل مع جميع المجالات المختلفة.
منذ إطلاق استراتيجيات وبرامج ومشاريع stc للاستدامة ، لتعزيز القدرات الفنية وابتكار الحلول الرقمية لدعم العمل والكفاءة التشغيلية للمنظمات والمنظمات في القطاع غير الربحي ، مع دعم وتعزيز المساهمات المجتمعية والحفاظ على البيئة ، فإن قيمة وبلغت استثمارات هذه المشاريع قرابة 58 مليون ريال حتى تاريخه.
تعمل الحافلة الرقمية على زيادة وعي كبار السن باستخدام التكنولوجيا
في مجال الشمول الرقمي ودور المجموعات في الوعي الرقمي لكبار السن ، تهدف stc إلى إطلاق مشروع ناقل رقمي متنقل بنهاية عام 2022 للوصول إلى المناطق النائية.المسافة وسد الفجوة العلمية بين كبار السن إلى المستوى الأمثل مواكبة التكنولوجيا الرقمية الحديثة ، حيث سيتم تنفيذ المشروع على ثلاث مراحل من 2022-2024 ، ستركز المرحلة الأولى منها على نشر الوعي حول استخدام الهاتف الذكي للإنترنت ، والحماية من الاحتيال عبر الإنترنت ، ومساعدة كبار السن على التكيف مع الأجهزة الرقمية وشبكات التواصل الاجتماعي والشركات استثمرت في هذا المشروع أكثر من 3 ملايين ريال على مدى 3 سنوات. في المرحلة الأولى ، يغطي هذا المشروع 17 مدينة.
دعم المبادرات لذوي الاحتياجات الخاصة
تبذل stc جهودًا متواصلة لزيادة الوصول الرقمي وإدماج الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة ، حيث إنها تقدم بالفعل برنامج “إيماءاتك ، أوامرنا” لخدمات الترجمة. لضعاف السمع كما جهزت مركزًا متخصصًا للتعامل مع العملاء في هذه الفئة ، وتزويدهم بالخدمات ذات الأولوية وممثلي الخدمة المدربين. كما أنه يوفر ملاحظات صوتية تفاعلية في مركز الاتصال ، مما يساعد على الإجابة على الأسئلة والمساعدة في إعداد الفواتير وإعادة تنشيط الخدمات بطريقة احترافية.
يتطوع موظفو stc لإحداث فرق
تشمل البرامج والمبادرات التي تقدمها stc للاستثمار المجتمعي تطوع الموظفين ، والتي تسعى من خلالها إلى إيجاد طرق إضافية لإحداث فرق. يهدف البرنامج إلى غرس ثقافة التفاني وتحسين مشاركة الموظفين في مكان العمل. يوفر البرنامج فرصًا تطوعية للموظفين على منصة stc للتطوع. وقد استفادت من البرنامج أكثر من 30 منظمة غير ربحية موزعة على 12 مدينة في جميع أنحاء المملكة ، حيث قدم 612 فرصة تطوع منها ويهدف أيضًا إلى إشراك 500 متطوع بحلول نهاية عام 2022.
10 ملايين شخص خدمهم التمكين التكنولوجي للقطاع غير الربحي
ساهم برنامج التمكين الفني للمنصة المستدامة من stc في تمكين المنظمات غير الربحية على المستوى الإقليمي للمملكة ، من خلال توفير الحلول الرقمية (الإدارية والمالية والتشغيلية) ؛ يؤدي ذلك إلى تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة مدى وصول البرنامج وتأثيره. تم إطلاق البرنامج في يوليو 2021 ، حيث قدم 11 حلًا تقنيًا. يمكن للبرنامج خدمة 386 جمعية خيرية وغير ربحية من خلال تقديم 1034 خدمة في 48 مدينة حول المملكة. وقد تجاوز عدد المستفيدين بشكل نهائي من خدمات هذه المنظمات 10 ملايين شخص ، كما ساهمت في دعم أكثر من 34 ألف موظف في الجمعيات.
