
Zomato توقف خدمة طلب الطعام في الإمارات العربية المتحدة اعتبارًا من 24 نوفمبر
مع تجديد Zomato تركيزه على اكتشاف المطاعم وتناول الطعام بالخارج ، لن يكون من الممكن للمقيمين طلب الطعام في الإمارات العربية المتحدة من خلال التطبيق. اعتبارًا من 24 نوفمبر ، سيتم إعادة توجيه العملاء إلى تطبيق طلبات.
للإجابة على الاستفسارات المتعددة من السكان حول كيفية تأثير التطوير عليهم. لقد تواصلنا مع Zomato لمخاطبتهم. هنا كل ما تريد أن تعرفه.
س: ماذا يحدث لبطاقة الائتمان والتفاصيل المصرفية الأخرى التي قام المستخدمون بتخزينها على التطبيق؟
أ. لن يتم إغلاق التطبيق ؛ سيتم إيقاف ميزة طلب الطعام فقط. على هذا النحو ، ستبقى جميع التفاصيل المصرفية آمنة.
س: اعتبارًا من 24 نوفمبر ، عندما يسجل المستخدمون الدخول إلى تطبيق Zomato ، ماذا سيرون؟
أ. يحتوي تطبيق Zomato على ثلاث علامات تبويب: Delivery و Dining و Pro. اعتبارًا من 24 نوفمبر ، عندما ينقر المستخدمون على “توصيل” ، سيتم نصحهم بتنزيل تطبيق طلبات. ستعمل علامتا التبويب الأخريان كالمعتاد. قال المتحدث: “يمكن للعملاء الاستمرار في الطلب من مطاعمهم المفضلة على تطبيق طلبات ، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية المحبوبة من Zomato”. “يمكن لشركاء المطاعم أيضًا اختيار الانضمام إلى Talabat لتنمية أعمالهم ، مع تقديم تجربة التوصيل لعملائهم التي تقدمها Talabat.”
س: هل يمكن للمقيمين الاستمرار في استخدام ميزة “تناول الطعام” في التطبيق؟
أ. ستواصل Zomato البناء على اكتشاف المطعم وتناول الطعام في الخارج. ميزات جديدة مثل “Vibe Check” و “Zomato Pay” موجودة بالفعل في أربع مدن بالإمارات العربية المتحدة: أبو ظبي ودبي والشارقة وعجمان.
يسهّل Vibe Check على المطاعم الشريكة الترويج لأنفسهم. يمكن لمطاعم الطعام نشر مقاطع فيديو قصيرة – على غرار قصص Instagram – لعرض مواقعهم وتخصصاتهم. يساعد Zomato Pay المستخدمين على إجراء المدفوعات والاستفادة من الخصومات والعروض الأخرى.
س: ماذا يحدث لأية مبالغ معلقة وإشعارات دائنة؟
أ. ستبدأ الشركة المدفوعات في الحسابات المصرفية للمطاعم بحلول 30 ديسمبر 2022.