جهزت جمعية هدايا الحج والعمرة الخيرية كوادر مضيفة ومضيفات لخدمة الحجاج والمصلين والنباتيين ، من خلال تنظيم دورات تدريبية لهم ، وعقد عروض تقديمية وجهًا لوجه في مقر الجمعية بشركة مكة للتنمية والتعمير.
تهدف الدورات التدريبية واللقاءات التعريفية إلى تعزيز جودة الخدمة المقدمة ، وفتح الباب أمام المتطوعين الراغبين في المشاركة وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن في مجموعة واسعة من المواقع ، بدءًا من المعابر الحدودية للمملكة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة ، مرور الحجاج والزائرين وأماكن إقامتهم.
من جانبه أوضح المدير التنفيذي للجمعية عبدالعزيز الماجد أن الجمعية وجميع منسوبيها يعملون على تنفيذ توجيهات مشرف الحرمين لمواصلة العمل بأعلى كفاءة وأفضل عطاء. ليؤدوا طقوسهم وعبادتهم بسلام وهدوء. ولفت إلى أن الجمعية استغلت كافة التسهيلات والإمكانيات اللوجيستية وكذلك الكادر الوطني بتجهيز وإشراك 750 مضيفة ومضيفة لخدمة المسافرين والمعتمرين والمحبين خلال شهر رمضان ، وتقديم برامج الإحالة وصقل المهارات لهم. بهدف تحسين الخدمات للمسجدين ، كما تخصص الجمعية برامج ومشاريع خاصة ضمن خمسة برامج رئيسية «غذاء للروح ، غذاء للجسم ، رعاية ، ضيافة ، وكالة» ، والتي تهدف إلى تقديم خدمات إنسانية لتسهيل يؤدي الحجاج والبخور والزائرون مناسكهم بشكل مريح وسهل.
