مصرف الراجحي من أهم البنوك والبنوك في المملكة العربية السعودية. هذا بنك إسلامي يعمل وفق مبادئ الشريعة الإسلامية. وهذا يعني أنه يقدم منتجات وخدمات مالية ، ويلتزم بالمبادئ المالية الإسلامية ، مثل تجنب الفائدة (الربا) ويشترك في الأنشطة التي تعتبر غير أخلاقية في التعاليم الإسلامية. بالإضافة إلى العديد من الخدمات المصرفية الشخصية ، مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير أو بطاقات الائتمان أو القروض الشخصية بدون راتب أو التمويل العقاري أو الرهون العقارية ، تخضع أيضًا لمبادئ الشريعة الإسلامية. يمكنك الاستفسار عن هذه الخدمات من خلال التواصل مع البنك ، من خلال خدمة عملاء مصرف الراجحي ، حيث يقدم البنك الخدمات المصرفية الرقمية ، مما يعزز تجربة العملاء وإمكانية الوصول إليها. ويشمل ذلك منصات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وخدمات الدفع الإلكترونية.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء الراجحي؟
إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي. يمكنك استخدام الطرق التالية:
- الرقم المجاني لمصرف الراجحي. أين يمكنك الاتصال بخط مساعدة عملاء مصرف الراجحي. متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء. إنه 920003344.
- وسائل التواصل الاجتماعي. ينشط مصرف الراجحي على منصات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook. يمكنك محاولة الاتصال بهم من خلال حسابهم الرسمي أو على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المساعدة أو الأسئلة.
- قم بزيارة الفرع. إذا كنت ترغب في التفاعل وجهًا لوجه ، يمكنك زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي خلال ساعات العمل والتحدث مباشرة إلى ممثلي خدمة العملاء لدينا. يمكنك العثور على أقرب فرع لك رابط مصرف الراجحي للعثور على فرع.
- بريد إلكتروني. تقدم بعض البنوك دعمًا عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات غير العاجلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني الراجحي. [email protected].
كيف يتم تفعيل حساب في الراجحي؟
- ابدأ بزيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي. ستحتاج إلى إحضار بطاقة الهوية (ID) الأصلية أو تصريح الإقامة الخاص بك مع نسخة. و ربما استفسر عن تصريح الإقامةلغرض تجديده لاستكمال أي إجراء قد يعتمد عليه.
- ثم حدد نوع الحساب الذي تريد فتحه. يقدم مصرف الراجحي أنواع مختلفة من الحسابات ، مثل الحساب الجاري وحساب التوفير وحساب الاستثمار. ناقش متطلباتك مع المصرفي لتحديد نوع الحساب الأفضل لك.
- ثم املأ النموذج. سيُطلب منك ملء استمارة فتح حساب. وتقديم معلومات دقيقة وحديثة كما هو مطلوب في النموذج.
- ثم قم بتقديم المستندات المطلوبة. بالإضافة إلى هويتك أو مكان إقامتك ، قد تشتمل هذه المستندات على إثبات العنوان أو معلومات التوظيف أو غيرها من المستندات ذات الصلة.
- ثم قم بالإيداع الأولي. بالنسبة لبعض الحسابات ، قد تضطر إلى إجراء إيداع أولي لتنشيط الحساب. يعتمد مبلغ الإيداع الأولي على نوع الحساب الذي تفتحه.
- سيُطلب منك بعد ذلك التوقيع على نموذج طلب والخضوع للتحقق البيومتري. مثل تقديم بصمة إصبعك كجزء من عملية تنشيط الحساب.
- بعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات اللازمة ، سيقوم البنك بمعالجة طلبك لفتح حساب. سوف تتلقى تأكيدًا بمجرد تنشيط حسابك بنجاح. إذا لم تتلق تأكيدًا ، فاتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي.
ظهر هذا المقال على الموقع الأول لتعليمي
