من خلال 100 عالم وقاضي ومحاضر في الجامعات على مدار 24 ساعة يتولى الرئيس شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ويمثله الحاكم العام ويقدم مكتب شؤون الإرشاد والإرشاد مجموعة متنوعة عدد الخدمات للرد على اسئلة الحجاج 10 اماكن داخل المسجد الحرام و 7 اجنحة في الفناء للرد على الحجاج اسأل عبر الهاتف.
وأوضح مدير عام المديرية العامة لشؤون الإرشاد والتوجيه ماجد المسعودي أن المشايخ استندوا في إجاباتهم على المستجوبين وفق مخرجات وثيقة التجمع. تسهيل الأغراض) ، في إصدار المعايير والإجابة على المستجوبين في المسائل القانونية.
من جهة أخرى ، أطلق مكتب المكتبة النسائية والبحث العلمي بقصر الرئاسة ممثلة بقسم الطالبات بمكتبة المسجد الحرام بمكة الشريف ، برنامج منافع. مجموعة من المبادرات والبرامج التي تثري تجربة الوجهة ويجب الاحتفاء بها للتأكد من أن تجربة موسم الحج خاصة للحجاج.
تعتبر طريقة الفتوى ما يلي:
- أسلوب الكلام في الفتوى
- طريقة السعة
- أسلوب متسامح
- تجنب العنصرية وخطاب الكراهية